Зачем бизнесу нужен SMM?

SMM важен для бизнеса, поскольку через социальные сети компании могут: привлекать внимание аудитории, строить бренд, взаимодействовать с клиентами, рекламировать продукты и услуги, анализировать рынок, повышать качество продукта и работу с клиентом в целом.